Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsrecht
Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen:
Black Cat Massgen, Grit Wüstenhagen(Auftragnehmer) und dem Gast (Auftraggeber) für alle angebotenen Leistungen.
Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung der allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Leistungen
Für alle Massagen handelt es sich um Wohlfühlmassagen. Dies sind entspannende, regenerierende, präventive (Gesundheitsvorsorge) und keine heiltherapeutischen Anwendungen. Das Massageangebot richtet sich im Sinne einer Wohlfühlbehandlung an gesunde Menschen und stimuliert die Selbstregulationskräfte und soll eine allgemeine Entspannung und Wohlgefühl bewirken. Im Rahmen einer Wellnessmassage werden keine Heilversprechen abgegeben, es wird nicht diagnostiziert und kranke, pathologische Zustände werden nicht behandelt. Eine Massage stellt keinen Ersatz für medizinisch notwendige Maßnahmen dar. Alle Massagen erfolgen auf freiwilligen Wunsch und auf eigenes Risiko des Gastes. Die Anwendungen können nicht über die Krankenkasse abgerechnet werden.
Der Gast ist verantwortlich mit seinem Hausarzt/Heilpraktiker/Therapeuten die von Black Cat Massagen gewünschte Behandlung abzuklären. Der Gast informiert Black Cat Massagen wahrheitsgemäß über seinen Gesundheitszustand.
Am Anschluss an die Massage kann es zu Müdigkeit, Kopfschmerzen, Schwindel, leichter Hämatom-Bildung und Muskelkater kommen. Der Gast ist dazu verpflichtet, eigenständig auf einen stabilen Kreislauf zu achten, sich Ruhe zu gönnen und ausreichend Flüssigkeit (Wasser) zu sich zu nehmen.
Terminvereinbarung
Termine werden telefonisch oder per E-Mail vereinbart.
Für den Gast als auch für Black Cat Massagen gilt der abgesprochene Termin als verbindlich. Der bestätigte Termin bildet die Grundlage eines Dienstleistungsvertrages zwischen dem Gast und Black Cat Massagen.
Terminabsagen
Ein verspätetes Erscheinen zum vereinbarten Termin kann von der vereinbarten Behandlungszeit abgezogen werden.
Sollte der Gast einen Termin absagen wollen, dann muss dies mindestens 24 Stunden vorher telefonisch geschehen. Bei Nichteinhaltung der genannten Frist kann Black Cat Massagen den Verdienstausfall mit einer Gebühr von 50% des Listenpreises in Rechnung stellen. Bei Nichterscheinen zum vereinbarten Termin kann eine Gebühr in voller Höhe des Listenpreises in Rechnung gestellt werden.
Sollte Black Cat Massagen einen bereits bestehenden Termin absagen müssen, wird ein Alternativtermin angeboten und der Gast erhält 5 Minuten längere Massagezeit.
Behandlungszeit
In der Behandlungszeit sind die Massage- und Nachruhezeit, sowie das Umkleiden nicht mit inbegriffen. Die angegebenen Massagezeiten entsprechen der reinen Behandlungszeit zu 100 Prozent.
Preise und Bezahlung
Die Preise für eine Massage werden gemäß der aktuellen Preisliste abgerechnet und bar vor Ort bezahlt.
Haftungsausschluss
Sollten Folgeschäden auftreten, weil ein Gast Ausschlussgründe einer Massage verschwiegen hat, ist Black Cat Massagen von jeglicher Haftung freigestellt. Dies gilt auch für Schäden, die darauf zurückzuführen sind, dass ein Ausschlussgrund dem Gast nicht bekannt und für Black Cat Massagen nicht zu erkennen war.
Black Cat Massagen übernimmt für sämtliche Schäden, die dem Gast durch Nichtbeachten der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder durch eigenes Verschulden entstehen, keine Haftung.
Behandlungsausschluss
Black Cat Massagen kann eine Anwendung aus medizinischen, hygienischen oder persönlichen Gründen ablehnen.
Datenschutz
Die aktuelle Datenschutzbestimmung von Black Cat Massagen finden Sie in der Fußzeile der Internetseite.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Kauf des Gutscheins (Vertrag) zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie den Gutschein erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder per E-Mail) in Kenntnis setzen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erhalten Sie die Kosten des Gutscheins vollumfänglich binnen 14 Tagen nach Erhalt des Widerrufs zurück. Die Rückzahlung erhalten Sie über das Zahlungsmittel, welches Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Sie haben den Gutschein unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir den Gutschein zurückerhalten habe
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